プライバシーポリシー

ラビー合同会社(以下「当社」といいます。)は、事業活動を推進するにあたり、プライバシーの適切な保護の重要性と社会的責任を十分に認識し、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守します。また、当社および役職員は、業務にあたり以下の個人情報保護方針を遵守します。なお、本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」、「個人データ」および「保有個人データ」は、個人情報保護法の定義に従います。

1. 個人情報の取扱い

当社は、個人情報の取得について、利用目的をできる限り特定し、適法かつ公正な手段によって取得を行ないます。また、個人情報の利用は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で行ないます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

  1. 当社のサービス利用に伴い、お客様またはタスク受信者がご入力いただく場合
  2. 当社のサービス利用に伴い、当社がお客様に関する情報を収集する場合
  3. お客様から直接または書面等の媒体を通じてご提供いただく場合

3. 利用目的

(1)お客様の管理者様・担当者様に関する個人情報

  1. 契約手続、お客様管理およびこれらに付随する業務の遂行のため
  2. お客様サポートのため
  3. 当社のサービス等に関するご案内または当社がみなさまに有用と考えるお知らせの提供のため
  4. お客様の状況や当社のサービス内でのログ情報を用いた、お客様の利便性向上を目的とする機能の提供のため
  5. 当社のサービスのセキュリティ確保上必要な場合または事件・事故が発生した場合の調査、ご報告またはご連絡のため
  6. メンテナンス情報、規約の変更その他の重要なご連絡等、当社のサービスを運用するうえで必要なお知らせの提供のため
  7. 当社によるサービス開発およびマーケティング等への利用のため

(2)タスク受信者に関する個人情報

  1. タスクの配信および進捗管理のため
  2. タスクに関連する通知(リマインドやステータス変更等)の送信のため
  3. タスクの完了確認および記録保持のため

4. 個人データの管理・保護

  1. 当社は、個人データの管理について、以下の措置を講じます。
    • 個人データへのアクセス制御および認証機能の設置
    • 個人データの外部への送信時の暗号化措置の実施
    • 個人データを取り扱う情報システムについての不正ソフトウェア対策の実施
    • 個人データを取り扱う機器・電子媒体等の盗難等の防止
    • 個人データの削除・廃棄時の復元不可能な手段の採用
  2. 当社は、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
  3. 当社は、個人データについて、サービス提供に必要な期間のみ保持します。サービス利用契約が終了した場合、または個人データの利用目的が達成された場合には、合理的な期間内に個人データを削除または匿名化します。
  4. 当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等の事故が発生した場合、個人情報保護法に基づきその事実を速やかにお客様に報告するとともに、原因の調査を行い、事故の拡大防止に必要な措置を講じます。重大な事故の場合は、関係する監督官庁への報告や、影響を受ける可能性のある個人への通知を行います。

5. クラウドサービスの利用

  1. 当社は、個人データを含む情報の保管・処理のために、信頼性の高いクラウドサービスプロバイダーを利用します。
  2. 利用するクラウドサービスプロバイダーは、適切なセキュリティ認証を取得し、十分なセキュリティ対策を実施している事業者を選定します。
  3. クラウドサービスの利用に際しては、日本国内または米国のリージョンを選択して情報を保管します。
  4. 当社は、データが保管される国の法令を遵守するとともに、個人データの安全性確保のための適切な措置を講じます。
  5. Cookieを使用している場合は、Cookieの使用に関するプライバシーポリシーを遵守します。
    • 当社は、当社のウェブサイトおよびサービスにおいて、Cookie等のトラッキング技術を使用して、ログイン状態の維持、利用状況の分析、サービスの改善等を行うことがあります。これらの技術により収集される情報は匿名化された形で保存・利用され、特定の個人を識別するために利用されることはありません。
  6. 未成年者に関する個人情報の取扱い
    • 当社のサービスは、企業活動における業務連携を目的としており、利用者に年齢制限は設けておりません。
    • 18歳未満の方(インターン生等)の個人情報を取得する場合にも、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
    • 18歳未満の方の情報を取り扱う場合には、特に慎重な管理を行います。

6. 個人データの第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断した場合

7. 保有個人データの開示・訂正等

  1. ご本人から保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、内容の訂正、追加若しくは削除、または利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を請求された場合、当社は、請求者がご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。
  2. お客様よりお預かりしている個人データについては、お客様より必要な権限を付与されない限り、当社の判断にてご本人に対し開示等を行うことはありません。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口にて受け付けております。

ラビー合同会社
個人情報保護管理者:代表社員
責任範囲:当社における個人情報の収集・利用・管理に関する監督、個人情報保護に関する体制整備、従業員教育、および個人情報に関する問い合わせへの対応
Eメール: contact@labee.jp

9. プライバシーポリシーの変更

  1. 本プライバシーポリシーの内容は、法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

2025年2月25日 制定